Política de privacidad

Última actualización: 3 de agosto de 2026.

Mitobscuro protege la información que los usuarios suministran al registrarse, comprar, suscribirse o comunicarse con la editorial.

1. Datos que podemos solicitar

Podemos tratar nombre, identificación cuando sea necesaria, correo electrónico, teléfono, dirección, ciudad, departamento, datos del pedido, intereses editoriales y comunicaciones enviadas a la tienda.

2. Finalidades

Los datos se utilizan únicamente para:

• crear y administrar la cuenta;
• procesar pedidos y pagos;
• coordinar la entrega y atender novedades;
• emitir comprobantes;
• responder consultas y reclamaciones;
• prevenir fraude;
• enviar campañas editoriales semestrales, novedades y recomendaciones de acuerdo con los intereses manifestados por el usuario, siempre que exista autorización.

3. No venta de datos

Mitobscuro no vende, alquila ni comercializa datos personales con otras empresas.

4. Acceso estrictamente necesario de proveedores

Para completar una compra o entrega, determinados datos pueden ser tratados por proveedores indispensables, como la pasarela de pago y la transportadora seleccionada. Mitobscuro solo suministra la información mínima necesaria para ejecutar el servicio.

Mitobscuro no recibe ni almacena números completos de tarjetas. Estos son procesados directamente por la entidad o pasarela autorizada. Los datos de dirección y contacto pueden ser compartidos únicamente con Coordinadora, Envía Colvanes, Inter Rapidísimo u otra transportadora contratada para entregar el pedido.

5. Campañas y preferencias

Las campañas comerciales se enviarán como máximo de manera semestral, salvo comunicaciones transaccionales sobre una compra. El usuario puede solicitar en cualquier momento dejar de recibir promociones escribiendo a editor@mitobscuro.com.

6. Conservación y seguridad

La información se conserva durante el tiempo necesario para cumplir finalidades contractuales, tributarias, contables, de garantía y atención de reclamaciones. Se aplican medidas razonables de seguridad; sin embargo, ningún sistema conectado a internet es absolutamente infalible.

7. Derechos del titular

El titular puede conocer, actualizar, corregir o solicitar la supresión de sus datos cuando proceda, así como revocar autorizaciones comerciales. Las solicitudes deben enviarse a editor@mitobscuro.com, indicando nombre, correo registrado y petición concreta.

8. Cookies y estadísticas

El sitio puede utilizar cookies técnicas, sesión, carrito y medición básica de visitas. El contador propio excluye administradores, robots e IP configurada por el operador y no publica información personal del visitante.